PPID KOTA BANDUNG

Di era keterbukaan informasi, pelayanan publik harus semakin terbuka dan transparan. Oleh karenanya, pemerintah harus mengelola informasi publik dengan baik.

“Ini penting agar pemerintah dapat lebih percaya diri dalam menghadapi publik dan menjalankan prosedur yang berlaku dengan baik,” jelas Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kadiskominfo) Kota Bandung, Yayan Ahmad Brilyana.

Yayan menyampaikan itu saat Sosialisasi Penerapan Keterbukaan Informasi Publik dan Pengelolaan Pengaduan Masyarakat pada Media Sosial Instansi di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung yang digelar Diskominfo Kota Bandung di Balai Kota Bandung, Selasa, 23 Juli 2024.

Menurut Yayan, pemahaman yang jelas dan bersih dapat membuat pemerintah mengelola informasi publik dengan baik. Informasi publik juga merupakan bagian dari pelayanan publik.

Sementara itu, Komisioner Komisi Informasi Jawa Barat, Yudaningsih mengatakan, prinsip transparansi dan akses informasi publik harus diterapkan secara efektif di dunia maya.

Lembaga publik harus aktif menyediakan informasi yang relevan dan penting melalui akun resmi di media sosial, serta menjamin bahwa informasi yang dibagikan bersifat terbuka, jelas, dan responsif terhadap permintaan informasi dari masyarakat.

"Dalam menghadapi Revolusi Industri 4.0, kita dituntut untuk beradaptasi dengan teknologi digital," katanya.

Menurut Yudaningsih, proses pengaduan melalui media sosial harus mudah diakses dan transparan.

“Pengaduan adalah bentuk kesadaran masyarakat dan bukti layanan pemerintah kepada mereka. Kendala dalam penyampaian pengaduan seperti kesulitan akses dan biaya harus diatasi. Dalam era digital, sarana pengaduan harus mempermudah masyarakat, bukan sebaliknya,” tambahnya.

Sedangkan Kepala perwakilan Ombudsman RI Provinsi Jawa Barat, Dan Satriana mengungkapkan, penanganan pengaduan dengan tepat dan dapat dipertanggungjawabkan merupakan hal yang penting.

“Pengaduan bisa mencari akar masalah dan memperbaiki pelaksanaan pelayanan. Besarnya pengaduan tidak berkorelasi dengan kesejahteraan masyarakat,” ujarnya.

Menurut Dan, Koordinasi antar perangkat daerah sangat penting. Selain aplikasi seperti SP4N LAPOR, layanan konvensional juga tetap dibutuhkan untuk masyarakat yang belum fasih dengan teknologi terbaru.

“Pengelolaan pengaduan yang baik akan meningkatkan kepercayaan publik dan membantu menemukan akar masalah untuk memperbaiki pelayanan,” jelas Dan.

Dalam keterbukaan informasi publik, perlindungan privasi dan keamanan tetap harus diperhatikan. Informasi yang disebarkan harus sesuai dengan regulasi dan melalui uji konsekuensi.

“Badan publik harus melindungi privasi pejabat publik. Dampak negatif dari keterbukaan informasi publik adalah ancaman keamanan dan penyalahgunaan informasi. Oleh karena itu, kewaspadaan sangat penting,” ujar Dan.

Dengan memanfaatkan teknologi digital secara tepat, keterbukaan informasi publik dapat ditingkatkan, memungkinkan terwujudnya pemerintah yang lebih transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

“Akhirnya, kesejahteraan masyarakat akan meningkat secara signifikan,” pungkasnya. (ziz)**

Kepala Diskominfo Kota Bandung

Yayan A. Brilyana

Sosialisasi Pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi Berbasis Elektronik PPID Pembantu dan Satker Pendidikan di Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Bimbingan Teknis Pelayanan Keterbukaan Informasi Publik Bagi Para PPID Pembantu di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung

1 tahun yang lalu

RAPAT KOORDINASI TERBATAS

1 tahun yang lalu

Kegiatan Pemantauan dan Evaluasi Fasilitas Pelayanan informasi Publik Tahun 2023 Bersama Direktorat Jenderal Bina Marga

1 tahun yang lalu

Kegiatan Workshop Keterbukaan Informasi Publik Bagi PPID Sub Pembantu (Satker UPT PUSKESMAS) di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi Terbatas Terkait Daftar Informasi Publik di Lingkungan Diskominfo Kota Bandung

1 tahun yang lalu

PPID Kota Bandung Menjadi Acuan Untuk PPID Kabupaten Bangka Selatan dan Kota Padang Panjang

1 tahun yang lalu

Peningkatan SDM Kelompok Informasi Masyarakat di Kelurahan Cibangkong

1 tahun yang lalu

PPID Kota Bandung Menerima Kunjungan Dari Komisi Informasi Jawa Barat

1 tahun yang lalu

Rapat Teknis Persiapan Pentas Rakyat bersama Ombudsman dan Relawan TIK Kota Bandung

1 tahun yang lalu

KUNJUNGAN KEMENTERIAN DESA PDTT KE PPID KOTA BANDUNG

1 tahun yang lalu

WORKSHOP DAFTAR INFORMASI PUBLIK BAGI PARA PPID PEMBANTU DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG

1 tahun yang lalu

Katumbiri di Mayang Sunda dalam Rangka Milangkala Ke-6 PSMS

1 tahun yang lalu

Terima Kunjungan Kerja dari Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, Dan Transmigrasi RI

1 tahun yang lalu

Workshop Monitoring dan Evaluasi bagi para PPID Pembantu Di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Sosialisasi Aplikasi Monitoring dan Evaluasi Bagi Para Pengelola Data dan Informasi (PEDASI) di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Sosialisasi Aplikasi Monitoring dan Evaluasi PPID di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung Bagi PPID Sub Pembantu di Satuan Kerja Pendidikan (SD Dan SMP)

1 tahun yang lalu

Sosialisasi Aplikasi Monitoring dan Evaluasi PPID di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung Bagi PPID Sub Pembantu di Satuan Kerja Pendidikan SD Dan UPT Puskesmas

1 tahun yang lalu

MAFINDO Bandung Raya: Tanpa Hoaks, Kita Rukun Berdemokrasi

1 tahun yang lalu

Pelatihan Penanganan Pengaduan dan Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) Bagi Aparatur Pemerintah Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Optimalisasi Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) Bagi Aparatur Daerah

1 tahun yang lalu

Pelatihan Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) Guna Tingkatkan Pelayanan Terhadap Masyarakat

1 tahun yang lalu

Koordinasi Program Kerja Bersama Forum Komunikasi Kelompok Informasi Masyarakat dan UNISBA

1 tahun yang lalu

Piala Humas Jabar 2019 : Pemerintah Kota Bandung Raih 7 Penghargaan

1 tahun yang lalu

Pengumuman Hasil Pemeringkatan Monitoring dan Evaluasi Penerapan UU KIP Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Pengamanan Aset Awali Pembangunan Rumah Deret Tamansari

1 tahun yang lalu

DPKP3: Rumah Deret Jadi Langkah Pemkot Tangani Kawasan Kumuh

1 tahun yang lalu

Rumah Deret Tamansari Tahap Pertama Rampung Juni 2020

1 tahun yang lalu

Mang Oded dan Warga Tamansari

1 tahun yang lalu

Penyelenggaraan Keterbukaan Informasi Publik: Diskominfo Kota Bandung Terima Pemerintah Kabupaten Tanah Laut

1 tahun yang lalu

KUNJUNGAN MONEV TIM KI DAN BIRO HUMAS JABAR KE KOTA BANDUNG

1 tahun yang lalu

Pemkot Bandung Berhasil Raih Penghargaan Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional 2020

1 tahun yang lalu

PENERIMAAN TENAGA HARIAN LEPAS (THL) PADA DINAS LINGKUNGAN HIDUP DAN KEBERSIHAN KOTA BANDUNG

1 tahun yang lalu

Satgas Pemulihan Ekonomi Terus Berupaya Memulihkan Ekonomi Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Sidang Sengketa Informasi antara LSM JPK dengan Pemerintah Kota Bandung Unit Kerja Dinas Pangan dan Pertanian

1 tahun yang lalu

Forum Group Discussion (FGD) Indeks Keterbukaan Informasi Jawa Barat (IKIP) Komisi Informasi Jawa Barat

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi PPID Pembantu dan PPID Sub Pembantu Dalam Rangka Pembahasan Pemutakhiran Data Informasi Berkala Dan Sosialisasi Monitoring Dan Evaluasi PPID Tahun 2021 Di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung

1 tahun yang lalu

80 UMKM Kota Bandung Ikuti Digital Entrepreneurship Academy

1 tahun yang lalu

Sidang Sengketa Informasi antara Dewan Pimpinan Wilayah (DPW) Topan-RI dengan Pemerintah Kota Bandung Unit Kerja Dinas Lingkungan Hidup

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi PPID Pembantu dan PPID Sub Pembantu Dalam Rangka Pembahasan Sosialisasi Keputusan Komisi Informasi Pusat Tentang Prosedur Penghentian Proses Penyelesaian Sengketa Informasi Publik

1 tahun yang lalu

Webinar Keterbukaan Informasi Publik Kementerian Dalam Negeri dan Pemerintah Daerah

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi Monitoring dan Evaluasi PPID Sub Pembantu Satuan Kerja Pendidikan

1 tahun yang lalu

Kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) dan Pemeringkatan Penerapan Keterbukaan Informasi Publik pada Badan Publik di Provinsi Jawa Barat Tahun 2021

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi Terbatas dengan Dinas Kesehatan Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Arahan Gubernur dan Sambutan Ketua DPRD Bersama Ketua Komisi Informasi Jawa Barat

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi Terbatas dengan Dinas Kesehatan Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Monitoring dan Evaluasi Pengelolaan SP4N – LAPOR!

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi Dengan DPP LSM Korek Terkait Tanggapan Permohonan Informasi

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi dengan Bagian Pengadaan Barang/Jasa Setda Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Rapat Teknis Bersama DPP LSM Korek dan Komisi Penanggulangan Aids (KPA) Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Kunjungan Komnas HAM RI

1 tahun yang lalu

Pengumuman Hasil Pemeringkatan Monitoring dan Evaluasi Penerapan UU KIP Tahun 2021 di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Kunjungan Tim Komisi Informasi Terkait Peninjauan Langsung Hasil Monitoring Dan Evaluasi Penerapan UU Keterbukaan Informasi Publik 2021

1 tahun yang lalu

Kota Bandung Raih Anugrah Keterbukaan Informasi Publik Tingkat Provinsi Jawa Barat Dengan Predikat Informatif

1 tahun yang lalu

Sidang Sengketa Informasi antara LSM JPK dengan Pemerintah Kota Bandung Unit Kerja Kecamatan Cibeunying Kaler

1 tahun yang lalu

RAPAT KOORDINASI TERBATAS MENGENAI JUMLAH TITIK PJU DI KOTA BANDUNG

1 tahun yang lalu

KUNJUNGAN KERJA TIM HUMAS PROTOKOL LAN-RI

1 tahun yang lalu

KUNJUNGAN KERJA TIM LAYANAN INFORMASI DAN PENGADUAN KEMENTRIAN PERDAGANGAN RI

1 tahun yang lalu

Sidang Sengketa Informasi antara Pemerintah Kota Bandung Unit Kerja Dinas Sosial terhadap LSM KOREK

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi Mengenai Ketersediaan Informasi Berkala

1 tahun yang lalu

Sidang Sengketa Informasi antara Pemerintah Kota Bandung Unit Kerja DISBUDPAR dan Bagian Umum terhadap Jaringan Pemantau Kebijakan (JPK)

1 tahun yang lalu

Piala ke-7, Kota Bandung Kembali Meraih Predikat Informatif

1 tahun yang lalu

Kegiatan Pemantauan dan Evaluasi Fasilitas Pelayanan informasi Publik Tahun 2023 Bersama Direktorat Jenderal Bina Marga

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi Terbatas

1 tahun yang lalu

Bimbingan Teknis Pelayanan Keterbukaan Informasi Publik Bagi Para PPID Pembantu di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Sosialisasi Pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi Berbasis Elektronik PPID Pembantu dan Satker Pendidikan di Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Sosialisasi Masa Sanggah MONEV PPID Pembantu dan Sub Pembantu Satker Pendidikan, serta SP4N-LAPOR! di wilayah Kota Bandung Tahun 2023.

1 tahun yang lalu

Rapat Koordinasi Persiapan Pelaksanaan E-Monev Penerapan Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik Pada Badan Publik di Jawa Barat oleh Komisi Informasi Tahun 2023

1 tahun yang lalu

Informasi Daftar Developer Perumahan yang Belum Menyerahkan PSU ke Pemerintah Kota Bandung

1 tahun yang lalu

Monev PPID, Ini Daftar OPD Kota Bandung Paling Informatif Tahun 2023

1 tahun yang lalu

KOMISI INFORMASI JABAR APRESIASI SISTEM LAYANAN INFORMASI KOTA BANDUNG

11 bulan yang lalu

Kunjungan Kerja Pemkab Sleman terkait Pengelolaan Keterbukaan Informasi Publik dan Pengelolaan Pengaduan SP4N-LAPOR!

11 bulan yang lalu

Kunjungan Kerja Pemerintah Kota Dumai

11 bulan yang lalu

Rapat Koordinasi Permohonan Informasi Publik dengan PPID Utama dan PPID Pembantu Kota Bandung

11 bulan yang lalu

Kunjungan Komisi 1 DPRD Kota Palopo ke Diskominfo Kota Bandung

11 bulan yang lalu

Kunjungan Kerja Universiti Malaya

10 bulan yang lalu

Kunjungan Diskominfo Kabupaten Lampung Barat

10 bulan yang lalu

Juara! PPID Kota Bandung Kembali Raih Badan Publik Informatif

10 bulan yang lalu

Kunjungan Kerja Diskominfo Kab. Muara Enim

10 bulan yang lalu

Rapat Koordinasi Permohonan Informasi Publik dengan PPID Pembantu Kota Bandung

9 bulan yang lalu

Penyuluhan 'Etika dalam Penggunaan Media Sosial' di SMA BPI 1 Kota Bandung

7 bulan yang lalu

Rapat Koordinasi Permohonan Informasi Publik dengan PPID Kota Bandung

6 bulan yang lalu

Rapat Koordinasi dengan PPID Pembantu di Kewilayahan terkait Pembahasan Permohonan Informasi Publik

6 bulan yang lalu

Menerima Kunjungan Kerja Kementerian Dalam Negeri terkait Pelaksanaan Layanan Pengaduan Masyarakat (SP4N-LAPOR!) dan Layanan Permohonan Informasi (PPID)

6 bulan yang lalu