Logo
PPID KOTA BANDUNG
BERANDA

PROFILE

REGULASI

INFORMASI PUBLIK

DAFTAR INFORMASI PUBLIK

PERMOHONAN INFORMASI PUBLIK
AGENDA PIMPINAN

SP4N-LAPOR!

Tim Admin LAPOR! Utama Kota Bandung Gelar Rapat Koordinasi Tindak Lanjut Pengaduan Masyarakat
PPID Kota Bandung
2026-03-02 11:15:51

Senin (02/03/2026), Tim Admin LAPOR! Utama Kota Bandung menggelar rapat koordinasi bersama sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait tindak lanjut pengaduan masyarakat melalui Aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!). Kegiatan tersebut dilaksanakan di Bandung Command Center.

Rapat koordinasi ini bertujuan untuk menyamakan persepsi dan memperkuat sinergi antarperangkat daerah dalam proses penanganan laporan masyarakat agar lebih cepat, tepat, dan terukur.

Dalam kesempatan tersebut, Sub Koordinator Penguatan Keterbukaan Informasi Publik mengimbau kepada admin LAPOR! di tingkat kewilayahan maupun dinas agar mengarahkan masyarakat yang menyampaikan pengaduan secara langsung ke kantor untuk menggunakan aplikasi SP4N-LAPOR!. Langkah ini penting agar setiap pengaduan tercatat dan terdokumentasi secara sistematis serta memiliki dasar administrasi yang jelas dalam proses penanganannya.

Melalui penguatan koordinasi dan pemanfaatan SP4N-LAPOR! secara optimal, Pemerintah Kota Bandung berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan akuntabel. (Alf.)*