Diskominfo – LAPOR
Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) adalah wujud keseriusan pelayan publik untuk memperbaiki, mengembangkan dan sebagai gerbang inovasi. Semangat memberikan pelayanan secara efisien, terbuka, adil, tanpa diskriminasi, adalah semangat pelayanan publik yang harus terus dijaga dan ditingkatkan oleh setiap pelayan publik. Dinas Komunikasi dan Informatika mengelola pengaduan melalui aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) yang dimiliki oleh KEMENPAN-RB bekerjasama dengan Komisi Ombudsman dan Kantor Staf Presiden.
Warga kota bandung telah mempercayakan pengaduan, keluh kesah mereka tentang pelayanan kita melalui aplikasi LAPOR sejak tahun 2014. “Oleh karenanya mari kita tindaklanjuti pengaduan tersebut secepat mungkin, dengan jawaban yang memuaskan. Jawaban yang memuaskan adalah jawaban yang valid, benar, dapat dipertanggungjawabkan, dan disertai dengan eviden berupa foto sebelum dan sesudah pengaduan tersebut ditindaklanjuti,” demikian arahan yang disampaikan oleh Yayan Ahmad Brilyana, S.Sos., M.Si, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung. “Tindak lanjut inilah yang menjadi bukti dari komitmen dan keseriusan kita dalam mengelola pengaduan.” Terlebih lagi, Kota Bandung menjadi Top #1 Pengelola Pengaduan Nasional pada ajang Kompetisi SP4N-LAPOR tahun 2020. Ini tentu menjadi tantangan tersendiri bagi admin LAPOR Kota Bandung.
Satu hal yang tidak kalah penting adalah masalah akun sosial media milik pemerintah. Akun media sosial pemerintah harus dikelola secara bertanggung jawab karena mengatasnamakan unit kerja yang secara langsung berkaitan dengan kinerja pimpinan daerah dalam hal ini Bapak Wali Kota. Karena secara tidak langsung ini menggambarkan kinerja pimpinan kita, Bapak Wali Kota. “Mari kita jaga konten nya, kekonsistenan nya, keamanan nya. Oleh karena itu pada kegiatan kali ini saya titipkan materi pengamanan akun media sosial,” arahan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung. Akun media sosial milik pemerintah tidak luput dari ancaman dan gangguan Pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab yang berusaha meretas, mengambil alih, bahkan menghapus akun-akun tersebut. Maka dari itu kegiatan ini menghadirkan Indriyanto Bayumurti, seorang tokoh pegiat literasi digital yang menjadi konsultan independent Strategi Komunikasi Publik Media Sosial di UNDB, suatu badan PBB yang bergerak dalam pendampingan Program Pembangunan negara-negara. Dalam pemaparannya, Pak Indriyanto memaparkan langkah-langkah pengamanan, pencegahan, deteksi, hingga mitigasi keamanan akun media sosial. Diharapkan para admin LAPOR dapat lebih mawas diri terkait data dan informasi terutama mereka yang memegang akun milik pemerintah. (Ali)
Selasa (16/05/23), Pemkot Bandung Berkomitmen Tingkatkan Pelayanan Keterbukaan Informasi Publik P...
Kamis (2/03/23), Kepala Dinas Kominfo, Sekretaris Dinas Kominfo, Kepala Bidang Disemi...
Selasa(28/2/2023), Kepala Bidang Diseminasi Informasi, Susi Darsiti, S. Sos., M.Si. serta Sub Koordi...
Bandung – PPID Bandung Kamis (09/02/23), Sub Koordinator Penguatan Keterbukaan In...
Diskominfo – PPID Dalam rangka pemerataan serta pemahaman para PPID Sub Pembantu terkait Ke...
Diskominfo – PPID Senin, 27 Agustus 2018, PPID Kota Bandung menyelenggarakan kegiatan Rapat...
Diskominfo – PPID PPID Kota Bandung mendapatkan kunjungan dari PPID kabupaten Bangka Selata...
Diskominfo – PPID Diskominfo Kota Bandung menyelanggarakan sosialisasi mengenai Peningkatan...
Diskominfo – PPID Dalam rangka Menerima Monitoring dan Evaluasi Penerapan Undang-Undang Ket...
Diskominfo – PPID PPID Kota Bandung menghadiri Rapat Teknis Persiapan Pentas Rakyat bersama...
Diskominfo – PPID Pada hari Jum’at 31 Agustus 2018, PPID Kota Bandung mendapatkan kun...
Diskominfo – PPID Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung menggelar kegiatan Workshop...
DISKOMINFO – PPID BANDUNG – wartaekspres.com – Hujan deras ...
Diskominfo – PPID PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) Kota Bandung menerima...
Diskominfo – PPID Salah satu isu globalisasi adalah demokratisasi, yang antara lain tumbuhn...
Diskominfo – PPID Selasa, (26/3) Kepala Bidang Diseminasi Informasi, Ely Harliani dan Kepal...
Diskominfo – PPID Kamis, (28/3) Kepala Seksi Penguatan Keterbukaan Informasi Publik, Yusuf...
Diskominfo – PPID Jumat, (29/3) Kepala Seksi Penguatan Keterbukaan Informasi Publik, Yusuf...
Diskominfo – PPID Bandung – MAFINDO – Komunitas Masyarakat Anti Fitnah Ind...
Diskominfo – PPID Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Kota Bandung mengadakan pelat...
Diskominfo – PPID Hari keti ga dalam rangkaian acara pelatihan penanganan pengaduan dan pel...
Diskominfo – PPID Hari terakhir pelatihan Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP...
Diskominfo – PPID Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung mengadakan pertem...
Diskominfo – PPID Pemerintah Kota Bandung Memboyong Piala Penghargaan dalam Event Piala Hum...
(Figure 1. Ki-ka: Dicky Wishnumulya, Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informatika, Haneda Sri Lastoto...
SIARAN PERS Tanggal 12 Desember 2019 Disiapkan oleh Humas...
SIARAN PERS Tanggal 12 Desember 2019 Disiapkan oleh Humas...
SIARAN PERS Tanggal 13 Desember 2019 Disiapkan oleh Humas Kota Bandung UNTUK SIARAN CEPAT...
HumasBandung – Wali Kota Bandung, Oded M. Danial memberikan dukungan moril kepada Warga 11 Tam...
Diskominfo – PPID Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung menerima kunjungan kerja da...
Diskominfo – PPID Bandung Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung menerima Tim Penila...
-Diskominfo Kota Bandung Capaian luar biasa diraih Pemkot Bandung dalam pengelolaan pengaduan pel...
PENERIMAAN TENAGA HARIAN LEPAS (THL) UPT PENGELOLAAN SAMPAH PADA DINAS LINGKUNGAN HIDUP DAN KEBER...
BANDUNG – Satgas Pemulihan Ekonomi Kota Bandung melaksanakan rapat antar Pokja pada Kamis...
Bandung – PPID Bandung Kamis (04/03/21), Kepala Seksi Penguatan Keterbukaan Informasi Publi...
Diskominfo – PPID Bandung Senin (08/03/21), Kepala Seksi Penguatan Keterbukaan Informasi Pu...
Diskominfo – PPID Pemberlakuan Undang-Undang Nomor 14 tahun 2008 mengenai Keterbukaan Infor...
BANDUNG– Sebanyak 80 pelaku UMKM Kota Bandung mengikuti Digital Entrepreneurship Academy dan D...
Bandung – PPID Bandung Kamis (05/08/21), Kepala Seksi Penguatan Keterbukaan Informasi Publi...
Diskominfo – PPID Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung menggelar kegiatan Rapat Ko...
Diskominfo – PPID Kamis (19/8/21), PPID Kota Bandung menghadiri Webinar Keterbukaan Informa...
Diskominfo – PPID Senin (23/8/21), Dinas Pendidikan Kota Bandung mengadakan Rapat Koordinas...
Diskominfo – PPID Selasa (24/8/21), Kepala Bidang Diseminasi Informasi, Dra. Eli Harliani....
Diskominfo – PPID Rabu (25/08/21), Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung selaku PPI...
Diskominfo – PPID Senin (30/8/21), Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung, Y....
Diskominfo – PPID Jumat (03/09/21), Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung selaku PP...
Diskominfo – PPID Senin (13/09/21), Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung selaku PP...
Diskominfo – PPID Senin (20/09/21), Kepala Seksi Penguatan Keterbukaan Informasi Publik,&nb...
Senin (20/09/21). Senin (20/09/21), Kepala Seksi Penguatan Keterbukaan Informasi Publik, Yusuf...
Diskominfo – PPID Jumat (24/09/21), Kepala Bidang Diseminasi Informasi, Dra. Eli Harliani,...
Diskominfo – PPID Kota Bandung Informasi publik adalah hak warga negara yang dijamin oleh U...
Diskominfo – PPID Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Bandung menerima Tim Penilai Komisi...
Diskominfo – PPID Kota Bandung mendapatkan Anugerah Keterbukaan Informasi Publik kategori P...
Bandung – PPID Bandung Rabu (06/07/22), Kepala Seksi Penguatan Keterbukaan Informasi Publik...
Bandung – PPID Bandung Rabu (21/09/22), Sub Koordinator Penguatan Keterbukaan Informasi Pub...
Kunjungan Kerja Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Kamis (22/09/22), Diskominfo Kota...
Kunjungan Kerja Kementrian Perdagangan Republik Indonesia Selasa (27/09/22), Diskominfo Kota Band...
Bandung – PPID Bandung Senin(10/10/22), Kepala Seksi Penguatan Keterbukaan Informasi Publik...
Bandung – PPID Bandung Kamis(13/10/22), Sub Koordinator Penguatan Keterbukaan Informasi Pub...
Bandung – PPID Bandung Senin (31/10/22), Kepala Seksi Penguatan Keterbukaan Informasi Publi...
Diskominfo – PPID Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung kembali mendapat anugerah sebagai Badan...
Bandung, PPID Kota Bandung Kamis (09/02/23), Sub Koordinator Penguatan Keterbukaan Informasi Publ...
Bandung - PPID Bandung Selasa(28/2/2023), Kepala Bidang Diseminasi Informasi, Susi Darsiti, S. So...
Bandung - PPID Bandung Kamis (2/03/23), Kepala Dinas Kominfo, Sekretaris Dinas Kominfo, Kepala Bi...
Selasa (16/05/23), Pemkot Bandung Berkomitmen Tingkatkan Pelayanan Keterbukaan Informasi Publik P...
Jumat (28/07/23), Diskominfo Kota Bandung sebagai PPID Utama melakukan Sosialiasi terkait masa sangg...
Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung bertekad mempertahankan statusnya sebagai Badan Publik Informatif....
Sebagaimana diamanatkan dalam Peraturan Daerah Kota Bandung No. 5 tahun 2019, tentang Penyediaa...
Sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Pemkot Bandung mendapatkan predikat terbaik dalam Peme...
Komisi Informasi Provinsi Jawa Barat (Jabar) memberikan apresiasi atas sistem layanan informasi Kota...
Pengelola Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kota Bandung masih yang terbaik di Jawa...
Rabu 15 November 2023, Kepala Diskominfo Kota Bandung, Yayan A. Brilyana menerima kunjungan komparat...
Rabu (15/11/2023), Rapat Koordinasi Permohonan Informasi Publik dengan PPID Utama dan PPID Pembantu...
Jum’at (17/11/2023), Sub Koordinator Penguatan Keterbukaan Informasi Publik, Yusuf Cahyadi, SH...
Kamis, (23/11/2023), Sub Koordinator Penguatan Keterbukaan Informasi Publik Diskominfo Kota Ban...
Kamis, (23/11/2023), Sub Koordinator Penguatan Keterbukaan Informasi Publik Diskominfo Kota Ban...
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kota Bandung kembali meraih penghargaan sebagai b...
Kamis (7/12/2023), Kepala Bidang Persandian dan Aplikasi Informatika, di dampingi Subkoor Penguatan...
Senin (15/01/2024), Rapat Koordinasi Permohonan Informasi Publik dengan PPID Utama dan PPID Pembantu...
Sub Koordinator Penguatan Keterbukaan Informasi Publik Diskominfo Kota Bandung, Yusuf Cahyadi, S.H.,...
Jumat (22/03/2024), Rapat Koordinasi Permohonan Informasi Publik dengan PPID Utama dan PPID Pembantu...
Senin (27/03/2024), Dinas Komunikasi dan Informatika selaku PPID Utama Kota Bandung melaksanakan rap...
Perwakilan Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) pada Selasa, 2 April 2024 melakukan kunjungan kerja...
Pada Selasa, 23 April 2024 Dinas Komunikasi dan Informatika sebagai PPID Utama melaksanakan Rapat Ko...
Pada Selasa, 23 April 2024 Dinas Komunikasi dan Informatika sebagai Admin Utama SP4N-LAPOR melaksana...